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很多亚马逊跨境卖家美国站的朋友还不知道"亚马逊卖家FBA贴换标服务选择哪家美国海外仓"呢!下面一起来看看
对于跨境卖家而言,相信许多亚马逊电商卖家遇到过买家退换货,在销售过程中出现退货属于再正常不过的事情;当出现退货的时候,商品会被退回到亚马逊FBA仓库,卖家需要从亚马逊仓库不可售商品移除至第三方美国海外仓,然后美国海外仓检查检查产品及包装后更换FNSKU标签后再发货到FBA仓库或者指定的地址。
先来说说亚马逊退仓换标处理流程是怎么样的?
当消费者购买了商品之后,出现不满意的情况需要退货,卖家可以在卖家后台的“管理退货”中查询到该笔订单的货品以及相关的详细情况。卖家批准了卖家的退货申请之后,平台会以邮件的方式将卖家的退货地址发送给买家,待收到买家退回的货物之后,
卖家需要在“管理订单”当中完成订单退款。卖家收到退还的商品之后,亚马逊平台会对于每个退货商品的完整度进行判断,是否可以进行二次销售。如果完整度属于可售的情况下 ,亚马逊FBA仓会将退货商品再次放进卖家自身的可售库存当中,卖家需要对该款产品进行换标以便二次销售;如果退回的商品出现不同程度的残缺或者缺陷,被亚马逊FBA仓判定为“不可售”,那么卖家需要对该款产品进行废弃处理,一般商品由亚马逊平台进行废弃,需要缴纳相应的费用。
再来说说亚马逊卖家FBA贴换标找哪家美国海外仓好
跨通海外仓是一家专业为跨境电商提供服务的公司,在美国设有海外仓,提供海外仓一件代发(B2C),FBA换标,大货中转(FBA补货),清关、派送等全方位服务,特别适合亚马逊、速卖通、eBay、阿里国际站及其他B2C跨境电商卖家、自建站/独立站卖家和外贸商发货。
再来看看美国海外仓退货处理流程是怎么样的?
当买家选择退货之后,卖家如果在美国本土有合作的第三方海外仓,那么卖家需要通过海外仓系统将海外仓地址给到买家。当美国海外仓收到退还的货物之后,会对产品的完整程度进行判断,如果商品的完整程度较高,那么海外仓的操作人员会对其进行换标处理,并且二次上架进行销售。但是如果卖家收到的货物存在一定的破损,那么卖家可以选择由海外仓的操作人员来进行销毁或者机会处理。
最后说说亚马逊退仓换标和美国海外仓退货率是多少属于正常?
一般情况下,卖家一个listing的退货率应该保持在4%以下,如果收到的投诉过多的话,可能会遭到平台的审核或者降低listing的权重。