海外仓的卖家遇到退货要怎么处理?经验分享

  • A+

最近看到好多朋友在问海外仓的卖家遇到退货要怎么处理?海外仓退货换标对于跨境电商卖家来说都会遇到的事情。一旦产品遭到用户退货、LISTING审核不合格或无效、商品被告侵权,账号被封等等一些情况的时候,就需要用到海外仓退货换标这一服务。

海外仓的卖家遇到退货要怎么处理?经验分享

许多跨境电商卖家会选择使用第三方海外仓处理退换货品,像是买家退回来的货物,如果卖家想重新送到FBA仓库的重新上架销售的话,那么是需要一个新的标签才行的;海外仓就会根据卖家的需求提供换标服务,帮助卖家重新销售。

 

像是手机等一些价值比较高的产品,海外仓是提供退货检测服务的。当然这会产生一定的维修费,但比较透明,卖家可以根据自己的需求选择是否维修,之后再重新上架销售。

 

对于海外仓退货哪家好一些?以下几家是可靠的海外仓退换货服务,可根据自身店铺情况来做选择。

1、跨通海外仓是一家为欧美地区的跨境卖家提供便利的海外仓服务商,在美国、德国、法国、意大利等地设有海外仓,提供海外仓一件代发、移仓贴标换标、中转、退货检测,仓储专业的服务,有需要的可以去看看(适合独立站,亚马逊、eBay、wish、Walmart或者是全球速卖通等国际知名电商平台的跨境电商卖家)

交货渠道:DHL UPS,YODEL,DPD,Hermes当地卡车运输。涵盖小,中,大,超大件多种产品类型,运输方式支持快递,托盘,卡车。

跨境电商卖家们在哪些情况下需要用到退货换标服务呢?

1、亚马逊的FBA长期仓储费用成本高,移仓换标后发回FBA仓库重新计算免仓期时间。

2、产品Listing被限制销售,下架重新刊登,可以将库存移到海外仓进行标签更换后重新入仓;

3、买家退货的瑕疵品,这类产品往往都是外包装损坏,可以移出到海外仓贴标后重新入仓销售

4、买家退货的无质量问题产品(FBA仓对退回来的产品不会进行任何检测和鉴定,需要换标重新回库销售)

5、产品被恶意投诉、侵权等问题导致不可售下架,不可售产品可以移除到海外仓,后续可根据自己店铺灵活安排转发其他店铺再销售,或者listing重新上架后再发回销售。

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: